Kullanım Şartları

Kullanım Şartları

DGMOS platformunu kullanırken geçerli olan hizmet koşulları ve yasal çerçeve.

Son Güncelleme: 10 Haziran 2026

1. Giriş ve Sözleşmenin Kabulü

Bu Kullanım Şartları ('Sözleşme'), Delaware/ABD merkezli DGMOS DG REGTECH C Corp ve Türkiye yerel temsilciliği DG REGTECH SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ (birlikte 'DGMOS' veya 'Şirket') tarafından sunulan DGMOS web sitesi, mobil uygulamalar ve SaaS platform hizmetlerinin ('Hizmet') kullanımına ilişkin koşulları düzenler. Platforma kayıt olarak, hesap oluşturarak veya Hizmet'i herhangi bir şekilde kullanarak bu Sözleşme'yi okuduğunuzu, anladığınızı ve bağlayıcı olarak kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

2. Hizmet Tanımı

DGMOS, tehlikeli madde lojistiği, tesis yönetimi ve regülasyon uyumu alanlarında dijital operasyon platformu sunan bir SaaS hizmetidir. Hizmet kapsamı aşağıdakileri içerir ancak bunlarla sınırlı değildir:

  • Platform Modülleri: Uyum ve regülasyon, lojistik ve sefer yönetimi, saha denetimi, belge otomasyonu ve yapay zeka destekli süreçler.
  • Entegrasyonlar: UETDS, e-Devlet ve üçüncü taraf ERP/WMS sistemleriyle veri alışverişi.
  • Destek ve Güncellemeler: Abonelik planınıza bağlı olarak teknik destek, platform güncellemeleri ve mevzuat değişikliklerine yönelik içerik güncellemeleri.

3. Hesap Kaydı ve Güvenlik

Hizmet'i kullanabilmek için geçerli ve doğru bilgilerle bir hesap oluşturmanız gerekmektedir. Hesap güvenliğinizden siz sorumlusunuz:

  • Doğru Bilgi: Kayıt sırasında verdiğiniz kurumsal ve kişisel bilgilerin güncel ve doğru olması zorunludur.
  • Şifre Güvenliği: Hesap şifrenizi gizli tutmak ve yetkisiz erişimi önlemek için gerekli önlemleri almak sizin sorumluluğunuzdadır.
  • Yetkilendirme: Kurumsal hesaplarda rol ve yetki atamalarını doğru yapmak, çalışanlarınızın platformu yalnızca yetkili oldukları kapsamda kullanmasını sağlamak hesap sahibinin sorumluluğundadır.

4. Kabul Edilebilir Kullanım Kuralları

Hizmet'i yalnızca yasal amaçlarla ve bu Sözleşme'ye uygun şekilde kullanmayı kabul edersiniz. Aşağıdaki eylemler kesinlikle yasaktır:

  • Yetkisiz Erişim: Platforma, diğer kullanıcı hesaplarına veya sistem altyapısına izinsiz erişim girişiminde bulunmak.
  • Kötüye Kullanım: Hizmet'i zararlı yazılım yaymak, spam göndermek veya platformun güvenliğini veya performansını tehlikeye atmak amacıyla kullanmak.
  • Veri İhlali: Üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarını veya kişisel verilerini ihlal eden içerik yüklemek veya paylaşmak.
  • Sahte Veri: Yasal bildirimler, denetim kayıtları veya taşıma evrakları için kasıtlı olarak yanlış veya yanıltıcı veri girmek.

5. Abonelik, Ödeme ve Faturalandırma

DGMOS Hizmet'i abonelik modeliyle sunulmaktadır. Ödeme ve faturalandırma koşulları aşağıdaki gibidir:

  • Plan ve Fiyatlandırma: Aktif abonelik planınız, seçtiğiniz modül paketi ve kullanıcı sayısına göre belirlenir. Güncel fiyatlar web sitemizde veya satış ekibimiz tarafından paylaşılır.
  • Ödeme Dönemi: Abonelik ücretleri aylık veya yıllık olarak, seçilen plana göre peşin tahsil edilir. Ödeme yapılmaması halinde Hizmet erişimi askıya alınabilir.
  • İade Politikası: Dijital SaaS hizmetlerinin doğası gereği, aktif kullanım başladıktan sonra iade yapılmaz. Yasal zorunluluklar ve özel anlaşmalar saklıdır.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

DGMOS platformunun tüm yazılım kodu, arayüz tasarımı, marka, logo, dokümantasyon ve içerikleri DGMOS'a veya lisans verenlerine aittir. Kullanıcılar yalnızca Hizmet süresince, kişisel veya kurumsal operasyonel amaçlarla sınırlı bir kullanım lisansına sahiptir. Aşağıdakiler yasaktır:

  • Platform kodunu tersine mühendislik yapmak, kopyalamak veya yeniden dağıtmak.
  • DGMOS markasını, logosunu veya içeriklerini Şirket'in yazılı izni olmadan ticari amaçla kullanmak.

7. Hizmet Sürekliliği ve Sorumluluk Sınırlaması

DGMOS, Hizmet'in kesintisiz ve hatasız çalışması için makul çabayı gösterir; ancak aşağıdaki durumlar için sorumluluk kabul etmez:

  • Planlı Bakım: Önceden bildirilen planlı bakım ve güncelleme sürelerinde yaşanan geçici kesintiler.
  • Mücbir Sebepler: Doğal afetler, siber saldırılar, altyapı sağlayıcı arızaları veya resmi makam kararları gibi kontrol dışı durumlar.
  • Operasyonel Kararlar: Kullanıcının platforma girdiği verilere dayanarak aldığı iş veya hukuki kararlardan doğan sonuçlar. DGMOS bir danışmanlık veya hukuki tavsiye hizmeti sunmaz; mevzuat uyumu kullanıcının kendi sorumluluğundadır.

8. Sözleşmenin Feshi

Taraflardan herhangi biri bu Sözleşme'yi aşağıdaki koşullarda feshedebilir:

  • Kullanıcı Tarafından: Hesap ayarlarından veya [email protected] adresine yazılı bildirimle aboneliğinizi dilediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Fesih, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur.
  • DGMOS Tarafından: Kullanım kurallarının ihlali, ödeme yapılmaması veya yasal zorunluluklar halinde hesabınız önceden bildirimle veya acil durumlarda derhal askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

9. Uygulanacak Hukuk ve İletişim

Bu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Türkiye'deki kullanıcılar için Türk hukuku, uluslararası kullanıcılar için Delaware/ABD hukuku uygulanır. Sorularınız ve bildirimleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: [email protected]
  • Merkez Adres (ABD): 8 The Green, Ste A, Dover, DE Zip: 19901 Delaware, USA
  • Türkiye Temsilciliği Adres: Meydan AVM, Justwork Office, Ümraniye, İstanbul, Türkiye